【竹宮商店】（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な取扱いと保護に努めます。
第1条 取得する個人情報および取得方法
1. 取得する情報
当社は、本サイトの運営において、以下の情報（以下「個人情報」といいます）を取得する場合があります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせフォームにご入力いただく情報
- サービスの利用履歴、決済情報
2. 取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- お客様からのお問い合わせフォーム、メール、電話等による直接の提供
- お客様によるサービスの利用・購入を通じて自動的に取得される情報（クッキー、アクセスログ、端末情報など）
第2条 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。法令により認められている場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
- サービスの提供・運営のため（商品の発送、サービスの提供、料金の請求等）
- お問い合わせへの対応、ご本人確認のため
- 新商品、新サービス、キャンペーンなどに関する情報提供のため
- 利用規約等に違反する行為への対応のため
- サービスの改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
- 個人を特定できない統計データを作成し、事業活動に役立てるため
第3条 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的、技術的な観点から必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、以下に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
第5条 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などの求めがあった場合は、ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに基づき、遅滞なく対応します。
第6条 お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情、第5条の請求については、下記窓口までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
| 事業者名 | 【竹宮商店】 |
| 担当部署名 | 【お問合せ】 |
| 連絡先（メール） | 【dolce_aspera@leto.eonet.ne.jp】 |
| 連絡先（電話） | 【072-461-3456】 |